A regisztráció a https://www.getcloudent.com/cloudehr/hu/sign-up linken keresztül lehetséges. Szoftverünket ingyenesen, 14 napig tudod kipróbálni.

Hálózati hozzáféréssel bárhonnan elérhető - kizárólag interneten keresztül Közös erőforrásra épül - nagy mennyiségű erőforrásokat gyűjtenek össze fizikailag és virtuálisan is, melyekkel ki tudnak szolgálni azonos időben rengeteg ügyféligényt. Ilyen közös, felhalmozott erőforrás lehet például a memória, a sávszélesség vagy a tárhely. Rugalmas - gyorsan bővíthető vagy szűkíthető, az aktuális fogyasztói igénybevételhez alkalmazkodva. Mérhető - a Cloud rendszerek automatikusan kontrollálják és optimalizálják az erőforrás felhasználást a szolgáltatás típusának megfelelően, mint például a tárolást, feldolgozást, a sávszélességet, az aktív felhasználói fiókokat. Az erőforrás felhasználás megfigyelhető, ellenőrizhető és pontosan mérhető, biztosítva ezáltal mind a szolgáltató mind a fogyasztó számára az átláthatóságot. Tehát a fogyasztó az igénybevett erőforrás használat arányában fizet. Biztonságos - a cloud-alapú szoftver minden adatot biztonságosan tárol. Naptárbejegyzések, páciensadatok, emlékeztetők, röntgenképek, ezek mind verziókezeléssel ellátva egy világszínvonalú szerverkörnyezetben rögzítésre kerülnek. A Cloudehr Orvosi Szoftver nem igényel telepítést, kizárólag egy böngésző szükséges használatához, a https://www.getcloudent.com-on keresztül, felhasználónév és jelszó megadásával.

A opció: Amennyiben továbbra is szeretnéd használni a Cloudehr Orvosi Szoftvert, csupán be kell állítanod a havi fizetéshez szükséges bankkártyaadatokat az előfizetési beállítások menüpontnál és a Cloudehr havonta automatikusan levonja az összeget a bankkártyádról. Tehát, amennyiben a STARTER csomagot választottad úgy havonta 12. 990 Ft + ÁFA lesz kiszámlázva. A próbaidőszak alatt felvitt adatok teljes mértékben megmaradnak. B opció: Amennyiben nincs lehetőséged kártyás előfizetésre, vagy kényelmesebbnek találod az átutalásos fizetési lehetőséget, úgy jelezd nekünk előfizetési igényed a info@cloudehr.hu email címen. Üzenetedben tüntesd fel a nevet és/vagy email címet, amellyel regisztráltál, hogy melyik csomagot választod és milyen fizetési gyakorisággal rendeznéd számláidat. FIGYELEM: Átutalásos számlát csak féléves vagy éves előfizetés esetén van lehetőségünk kiállítani! C opció: Ha meggondoltad magad, és nem szeretnéd használni, akkor nincs semmi teendőd. A fiókod automatikusan fel lesz függesztve 14 nap után. Adataid mindig titkosított csatornán mennek keresztül, így csakis te férsz hozzájuk egyedül. Amennyiben szeretnéd teljesen törölni a hozzánk felvitt adatokat, vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailen vagy telefonon keresztül és elindítjuk az ehhez szükséges folyamatot.

Részletes csomagajánlataink és összehasonlító táblázatunk ide kattintva érhető el.

A szoftverdíj a következőképpen egyenlíthető ki: Havi bankkártyás előfizetés (automatikus tranzakció) - Havi előfizetés esetén a szoftveren belül a “Beállítások” - “Előfizetés” menübe lépve saját magad, manuálisan válthatsz csomagot, a “csomagok összehasonlítása és előfizetés módosítása” gombra kattintva. Féléves átutalásos előfizetés - bővebb információért írjon nekünk a info@cloudehr.hu e-mail címre Éves átutalásos vagy bankkártyás előfizetés - bővebb információért írjon nekünk a info@cloudehr.hu e-mail címre

Online szerződéskötés történik, a szoftver használatától és a díjak megfizetését követően. Mivel a szerződésünkben nincsenek hűségidők, így a jogszabályoknak megfelelően elegendő az online szerződés. Az általános szerződési feltételek a szoftveren belül a “Beállítások” - ”ÁSZF” menüpontban érhetőek el.

Csomagváltásra bármikor van lehetőség. Bankkártyás előfizetés esetén a szoftveren belül a “Beállítások” - “Előfizetés” menübe lépve saját magad, manuálisan válthatsz csomagot, a “csomagok összehasonlítása és előfizetés módosítása” gombra kattintva. Átutalásos előfizetés esetén, kérjük keresd support csapatunkat az info@cloudehr.hu e-mail címen.

A Cloudehr egy felhőalapú szoftver, ezért az otthoni számítógépről, telefonról, tabletről is be tudsz lépni. A szoftver használatához leginkább a Chrome böngészőt ajánljuk. A szoftver tökéletesen fut mindegyik operációs rendszeren.

Egyszerűen lépj a szoftveren belül a “Beállítások” - ”Előfizetés” - ”Bankkártya szerkesztése” menüpontba és írd be az új adatokat.

A havi, kártyás tranzakcióhoz kapcsolódó számlákat a szoftveren belül a “Beállítások” - “Előfizetés” menüpontnál fogod megtalálni, ahol kártyaadataidat is szerkesztheted valamint előfizetésed gyakoriságát is megváltoztathatod. Minden hónapban, a megfelelő dátummal ide kerülnek az új számlák, illetve a korábbi hónapok számlái is bármikor elérhetőek innen.

Jelenleg a Cloudehr Orvosi szoftver nem alkalmas sem üzemorvosi, sem háziorvosi ellátást végző orvosok számára.

Telefonon és iPad készüléken is, a www.getcloudent.com címet beírva, saját fiókodba bejelentkezve meg tudod nézni, hogy a Cloudehr-es naptáradban milyen időpontok vannak bevezetve. Javasoljuk, hogy ilyenkor döntött nézetben használd a készüléket.

Igen. Az aktuális gyógyszertörzs fel van töltve a programba és folyamatosan frissül.

A Cloudehr egy felhőalapú szoftver, ami magasfokú biztonságot és könnyű elérést biztosít. A szoftvert nem kell telepíteni, és bármilyen, internetkapcsolattal rendelkező eszközről, bármikor elérhető. A Cloudehr hivatalosan is EESZT akkreditált orvosi szoftver, így minden aktuális jogszabálynak teljes mértékben megfelel. Az EESZT-hez való csatlakozás két részből áll: adminisztratív, illetve műszaki csatlakozás. Utóbbival kapcsolatban készséggel állunk rendelkezésre és szolgáltatásaink között szerepel az EESZT bekötés, amely során távvezérlés segítségével minden technikai részletet beállítunk ügyfeleink részére az EESZT portálon, illetve a Cloudehr rendszerén belül. Ehhez természetesen előre egyeztetett időpont szükséges, ezzel és további tudnivalókkal kapcsolatban support csapatunk tud bővebb tájékoztatást nyújtani.

EESZT adminisztratív csatlakozás megléte EESZT-től kapott SMS kód OTH/ÁNTSZ kód + 9 jegyű szervezeti egység kód Orvos/Admin (adminisztratív csatlakozást végző személy) pecsétszáma/Engedélyszáma (O,S,X, stb. Jelzéssel + számokkal ellátott EESZT azonosító) E-személyi igazolvány + PIN kód Kártyaolvasó Stabil internetkapcsolat és amennyiben segítségünket kéred a műszaki csatlakozásban úgy az AnyDesk alkalmazás előzetes letöltésére és telepítésére is szükség lesz.

PUK kód: A PUK-kód a Személyazonosító igazolványhoz kapott zöldes színű kártyán szerepel, amely az eSzemélyihez tartozó, 5 jegyű aktiváló PIN kódot is tartalmazza. Ezt az eSzemélyi igénylésekor kaptad meg, vagy postai úton. CAN szám: A Személyazonosító igazolvány arcképet tartalmazó oldalának középső részén található 6 számjegyből álló számsor.

A jelentés kötelező, az EESZT-be való adatbevitel célszerű ha a betegkezelés után azonnal, két beteg között történik. Lényegében a Cloudehr-be beírjuk azt a pár információt és meg is van az EESZT jelentés automatikusan. Ha este akarod beírni az adatokat, akkor az tulajdonképpen kettős könyvelést jelent. Az adatok szerkesztésére utólag is bármikor van lehetőség, azok automatikusan az EESZT-ben is módosulnak. A beküldési idővel és a rögzítési kötelezettséggel kapcsolatban ide kattintva van lehetőség tájékozódni.

DÖR hiba akkor jelentkezik, ha valaki nem jogosult a megtekintéshez, amit breakglass lekérdezéssel lehet megtekinteni nagyon indokolt esetben. A páciens adataihoz akkor fogsz tudni hozzáférni, illetve akkor leszel az EESZT-ben a páciens kezelőorvosa, ha legalább egy kezelést felvettél neki.

Az intézmény EESZT csatlakozását általában a tulajdonos végzi az eKapu felületén. Az adminisztratív csatlakozást követően a tulajdonos tudja az EESZT Ágazati portálján hozzárendelni az intézményéhez az alkalmazottakat, és ő tud jogosultságot adni az EESZT-be való jelentéshez. Ezáltal természetesen kell a tulajnak eSzemélyi igazolvány.

Pro familia típusú receptet nem lehetséges eReceptként kiállítani, a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

Ha a fiókban aktiválva van az EESZT kapcsolat, tehát zölden világít a pötty, akkor minden adat azonnal továbbításra kerül az EESZT-hez, amennyiben nincs valamilyen központi fennakadás. Ha nincs aktív EESZT kapcsolat a kezelések rögzítésekor, akkor az adatok nem továbbítódnak automatikusan, utólag beküldésre az EESZT - EESZT Riportok menüpontban, az Összes beküldése gombra kattintva van lehetőség.

Asszisztens fel tudja vinni az adatokat a szoftverbe, akár az orvos nevével is. Amikor az orvos belép a személyi igazolványával, akkor mennek be az EESZT-be az adatok. Az asszisztens saját nevével adatot nem küldhet fel az EESZT-be.

2020. június 1-jétől a jelentés kötelező, EESZT-be való adatbevitel célszerű ha a betegkezelés után azonnal, két beteg között történik. Ha este akarod beírni az adatokat akkor az tulajdonképpen kettős könyvelést jelent, mert valamire napközben is fel kell írni az adatokat.

DÖR (digitális önrendelkezés) azt jelenti, hogy nem jogosult a megtekintéshez, amit breakglass lekérdezéssel lehet megtekinteni nagyon indokolt esetben. A páciens adataihoz akkor fog tudni hozzáférni és akkor lesz az EESZT-ben a páciens kezelőorvosa, ha legalább egy kezelést felvett neki és akkor tud hozzáférni a páciens adataihoz.

Amennyiben az új felhasználónak jelentési kötelezettsége van az EESZT felé, első lépésben az EESZT portálon található VMátrix beállításokat szükséges elvégezni. A szoftveren belül található “Beállítások” - “Felhasználók” menüpontban az “Új felhasználó hozzáadása” gombra kattintva a csillagozott mezők, pozíció, illetve jogosultságok megadása után az új felhasználónak aktiváló e-mail érkezik, melyre kattintva létrehozhatja saját Cloudehr belépési jelszavát és fiókját.

A különböző jogosultságokat a "Beállítások", azon belül a "Felhasználók" menüpont alatt lehet megtekinteni, illetve az admin felhasználó (pl. a klinika tulajdonosa) ott tudja azokat módosítani. Az adott felhasználó profilján a lap aljára görgetve találhatók a jogosultság-beállítások. Ha valakinek teljes hozzáférést szeretnénk adni, azt a felső csúszka állításával egy mozdulattal megtehetjük. A jogosultságok személyreszabása a Plus csomagtól érhető el, a külön belépéssel rendelkező kollégáknál, te tudod eldönteni, hogy ki mihez férhet hozzá, és mit láthat a szoftverben.

Kifejezetten erre a célra megalkotott Tudástárunkban minden technikai kérdésre választ kaphatsz, emellett érdemes feliratkozni Youtube csatornánkra is, amit Blogunk egyéb aktuális és érdekes cikkel egészít ki.

Természetesen. Előre egyeztetett paraméterek alapján vállaljuk az adatok importálását. Az adatimport díjszabásával, illetve átfutási idejével kapcsolatban érdeklődj ügyfélszolgálatunkon, az info@cloudehr.hu e-mail címen.

Igen. A NEAK által kiadott hivatalos gyógyszertörzs szerepel az szoftverben és folyamatosan frissül. A gyógyszertörzzsel kapcsolatos észrevételeket a NEAK ügyfélszolgálatán lehetséges jelezni.

Igen, mivel a Cloudehr egy felhő alapú szoftver, ezért az otthoni számítógépről, telefonról, tabletről is be tudsz lépni a szoftverbe. A szoftver használatához a Chrome böngészőt ajánljuk.

Igen, attól függ, hogy megegyezik vagy különbözik a pacientúra. Ha egy helyen 2 külön cég is végez rendelést, akkor a Több cég modul nevű kiegészítőnket ajánljuk, amellyel több OTH azonosítót is felvehetünk a rendszerbe, akár 1 telephelyen, akár külön működnek a rendelések.

Tervben van a funkció fejlesztése, azonban jelenleg más jellegű fejlesztések vannak előnyben, így pontosan nem tudjuk, mikor tudjuk elérhetővé tenni az online időpontfoglalás lehetőségét.

Jelenleg ilyen jellegű nyomtatványok nincsenek benne a szoftverben, amit javasolni tudunk, hogy vizsgálati lap sablonként vedd fel az ilyen jellegű nyomtatványokat, amennyiben szeretnéd a szoftverben rögzíteni a páciensekhez az egyes dokumentumokat. A vizsgálati lapok a Starter és az Advanced csomagokban korlátozottan érhetőek el, a Professional csomagban pedig korlátlan számú sablont lehet felvenni.

Az árlistát a Beállítások - Árlista & Mezők - Kezelési mezők és árlistánál lehet, a szerkesztésre kattintva módosítani, majd azt elmenteni.

Fontos kiemelni, hogy a számlázó funkció kizárólag Advanced és Professional csomagban elérhető. Első lépésként be kell jelenteni a Cloudehr-t, mint online számlázó. A számlázó rendszer bejelentése kétféleképpen történhet meg: a NAV által fejlesztett Általános Nyomtatvány Kitöltő (továbbiakban: ÁNYK) program segítségével történhet. A NAV honlapján elérhető a SZAMLAZO megnevezéssel rendelkező nyomtatvány, mely elektronikus úton az ügyfélkapun keresztül, illetőleg papír alapon nyújtható be az állami adóhatóságnak. Ide kattintva a linken lehet elérni A Könyvelőnket tájékoztatjuk az új számlázó program igénybevételéről az alábbi adatokkal, aki majd elvégzi a hivatalos bejelentést nekünk: Rendszer neve: Cloudehr Orvosi Szoftver Elérhetősége: www.cloudent.hu Online számlázási szolgáltatást nyújtó neve: Cloudent Kft. Adószáma: 26528221-2-41 Online számlázórendszer igénybevételének kezdete: A regisztráció dátuma

Igen, opcionális, lehet másik számlázót is használni.

Nem, kizárólag pácienssel kapcsolatos tevékenységek számlázhatóak a Cloudehr-ből.

Igen, amennyiben a NAV Online számlázóval megfelelően össze lett kötve a Cloudehr rendszere. Ezt az összekötés után mindenképpen érdemes ellenőrizni a NAV Online számla összekötés menüpontban az adatok alatt található Tesztelés gomb megnyomásával.

Igen, kifejezetten ilyen esetekre fejlesztett Több cég modulnak köszönhetően azon rendelők, melyek több ÁNTSZ engedéllyel és céggel rendelkeznek, multi-számlázással, engedélyenként külön belépéssel és adatszolgáltatással bővíthetik alapértelmezett Cloudehr fiókjukat.

Egyelőre csak felvett betegeknek, elvégzett kezelésekről lehet számlát kiállítani.

Igen, bármikor lehet csomagot váltani, ilyen esetben a különbözetet napokban és pénzösszegben is jóvá tudjuk írni.

A számlák a tranzakciót követő 2 napon belül lesznek láthatóak a szoftveren belül a ‘Beállítások - Előfizetés’ menüpont alatt.

Amennyiben nem emlékszel jelszavadra, kattints az “Elfelejtetted a jelszavad?” gombra, majd az e-mail címed megadását követően küldünk neked egy jelszóigénylő linket, ahol lehetőséged van egy új jelszót beállítani.

Írj nekünk az info@cloudehr.hu e-mail címre, ahol szakképzett kollégáink szívesen segítenek a szoftverrel kapcsolatos kérdésekben.

Annak érdekében, hogy mindig a legfrissebb információ birtokában legyél, hírlevelünkre ide kattintva iratkozhatsz fel.

Leterheltségtől függően, maximum pár nap alatt rendelkezésre tudjuk bocsátani az adatokat és olyan formátumban, amilyenben az új szoftver cégnek megfelel, alapvetően xlsx és pdf formátumban szoktuk elküldeni az adatokat.

Az adatexport ingyenes, mivel az adatokat kötelesek vagyunk átadni előfizetés lemondása esetén, amennyiben szükséged van rá.

Programnyelv: PHP - adatbázis: PostreSQL

Kérjük, írd meg nekünk a páciens nevét és mi vissza tudjuk tenni a szoftverbe.